Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Soklany.com

Дата публикации: 25 апреля 2026 г.

Редакция действует с момента публикации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта soklany.com и голосового сервера TeamSpeak в рамках сервиса Soklany.com.

1.2. Оператор персональных данных — физическое лицо, владелец сайта soklany.com (далее — Оператор). Контактная информация: через чат на сайте soklany.com или по электронной почте support@soklany.com.

1.3. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт soklany.com или использующее голосовой сервер в рамках сервиса Soklany.com.

1.4. Используя сайт или голосовой сервер, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. При несогласии с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование сайта и сервиса.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При использовании сайта и голосового сервера Оператор может обрабатывать следующие данные:

Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

никнейм (псевдоним) на сервере TeamSpeak;
адрес электронной почты (при обращении в поддержку);
иные данные, сообщённые Пользователем в переписке через чат на сайте.

Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес при подключении к голосовому серверу и при посещении сайта;
технические данные браузера (User-Agent);
данные файлов cookie и аналогичных технологий (см. раздел 7);
дата, время и продолжительность подключений к голосовому серверу.

2.2. Оператор не собирает намеренно персональные данные лиц до 14 лет. При обнаружении таких данных они подлежат удалению.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

техническое обеспечение работы сайта и голосового сервера;
обработка обращений в поддержку и ответы на них;
обеспечение безопасности сервера, предотвращение нарушений, блокировка пользователей, нарушающих правила сервиса;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Оператор не использует персональные данные в рекламных целях третьих лиц и не продаёт их.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

согласие Пользователя (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152);
обеспечение законных интересов Оператора в части безопасности и работоспособности сервиса (ст. 6, ч. 1, п. 7 ФЗ-152);
выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации (ст. 6, ч. 1, п. 2 ФЗ-152).

5. Хранение и защита данных

5.1. Все персональные данные Пользователей хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (хостинг-провайдер ООО «Таймвэб», Санкт-Петербург). Требование о локализации данных соблюдается в соответствии со ст. 18.1 ФЗ-152.

5.2. Оператор принимает организационные и технические меры по защите персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования или распространения.

5.3. Сроки хранения данных:

данные журналов подключений и IP-адреса хранятся не более 1 (одного) года;
данные переписки в чате хранятся не более 1 (одного) года с момента закрытия обращения;
по истечении указанных сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

передача по требованию уполномоченных государственных органов Российской Федерации в случаях, предусмотренных законодательством;
передача хостинг-провайдеру в объёме, необходимом для технического обеспечения работы сайта (хранение данных на серверах провайдера).

6.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт soklany.com использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта (сессионные данные, настройки).

7.2. Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера. Отключение cookies может повлиять на функциональность отдельных элементов сайта.

7.3. Аналитические и рекламные cookie сторонних сервисов на сайте не применяются.

8. Права Пользователя

8.1. В соответствии с ФЗ-152 Пользователь имеет право:

получить информацию о том, какие его данные обрабатываются, с какой целью и на каком основании;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно обработанными;
отозвать согласие на обработку персональных данных (отзыв согласия не затрагивает законность обработки до момента его отзыва);
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор, rkn.gov.ru) или в суд.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос через чат на сайте soklany.com или по электронной почте support@soklany.com. Запрос рассматривается в сроки, установленные ФЗ-152, но не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

9. Дети

9.1. Сервис Soklany.com предназначен для лиц, достигших 14 лет. Лица от 14 до 18 лет используют сервис с согласия законных представителей.

9.2. Оператор не собирает персональные данные лиц до 14 лет намеренно. Если стало известно, что данные ребёнка до 14 лет были предоставлены без согласия родителей, такие данные будут удалены при поступлении соответствующего обращения.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу soklany.com/docs/privacy.

10.2. Продолжение использования сайта и сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия или реализации прав, предусмотренных ФЗ-152, обращаться:

через чат на сайте soklany.com (кнопка в правом нижнем углу);
электронная почта: support@soklany.com.

Сайт: https://soklany.com